问：WORD、EXCEL等OFFICE文档可以修复吗? 答：可以的。不过对于单独文档的修复是非常麻烦的，而且已经出现问题的文档，多数是因为文件的“簇链”丢失或是部分覆盖造成的文件损坏，所以即使文件通过修复后可以使用，但是也会丢失部分内容，也就是说恢复的内容不可能是完整的，只是其中的一部分内容。

问：U盘、记忆棒、CF、SD等闪存卡的数据丢了，能恢复吗? 答：同样可以恢复的。以上这些产品虽然外观、造型多种多样，存储介质也由“磁性的盘片”变成了芯片式的电子存储，但是在应用层上存储的逻辑结构仍然是没有改变的，所以，在这些介质上删除、格式化后的数据也是可以恢复出来的。

问：重新分区并格式化，我的数据还能找回吗? 答：仍然可以恢复的。重新分区并格式化，并没有将数据真正的清除，所以数据是完全可以恢复的。专业的数据恢复工程师会在整个硬盘上寻找残留的原始分区信息，并将它们手工还原出来，当原始分区状态还原了，分区中的数据也自然可以恢复了。

问:误删除、格式化的数据可以恢复出来吗? 答：现实中很多人不知道删除、格式化等硬盘操作丢失的数据可以恢复，以为删除、格式化以后数据就不存在了。事实上数据仍然存在于硬盘中，在系统中对文件和分区进行删除和格式化操作并没有真正的将数据从硬盘上清除掉。硬盘或者分区，就好象一本书，我们所做的删除操作只是在这本 “书”的目录部分修改了一下，并没有将内容部分清除。格式化也不过是将目录清除干净而已 […]

什么是远程电脑服务？ 答：电脑远程服务通过利用先进的互联网软件，例如：阿里旺旺、QQ等的远程协助功能，远程服务工程师在用户的许可下连接到用户的电脑，如同现场操作，就能解决用户使用电脑过程中产生的各种问题，包括：软件安装、系统错误、软件出错、系统优化、数据备份、病毒查杀、系统修复、系统重装、网络设置、数据恢复等服务。