上海某影视传媒公司陈先生使用索尼A7S2给某网站栏目进行视频录制，在回来导片时误删除了视频文件，使用恢复软件恢复后，有一半的视频无法打开，多方求助，均为一样的结果。 接到陈先生送来的存储卡后，我们立即进行数据备份，备份后之后，对卡内数据进行了分析，发现平常此张卡的一半视频是碎片化存储的，一般软件无法正常处理碎片化。 我们硬盘了这张卡的碎片化情况，总结了恢复算法，完美恢复那一半打不开 […]

成功修复SONY PXW-X280 专业摄像机的MXF格式视频文件，损坏原因是录制过程异常导致MXF视频无法播放。我们具备MXF格式文件的完美修复能力，无损画质，声道保留。

婚礼现场摄影师使用相机为5D3，存储卡为闪迪32G，拍摄过程中相机突然提示存储卡错误，无法继续使用。回来用电脑也无法识别。 像这种电脑和相机无法认别的，都是存储卡物理层面的故障，即芯片损坏。大多数控制芯片损坏，这种损坏通过专业的数据恢复设备读取芯片，是有办法进行数据恢复的。经过我们处理后，全部现场婚礼照片100%恢复。

某婚庆服务公司摄像师使用了佳能6D对新人进行了一整天的婚礼跟拍，回来往电脑导数据时，不小心碰到了卡，电脑突然提示卡未格式化，需要格式化后才能使用。 摄像师一直没有出现过这种情况，由于视频重要，不敢擅自处理，突然想到了万能的朋友圈。 刚才有朋友以前也出现过这样问题，朋友告诉摄像师这个情况一定不能格式化，要找专业人士进行恢复。 摄像师朋友推荐了上海帮手，因为之前也是我们帮助摄像师朋友解 […]

客户为上海某广告公司，摄影师给某品牌进行宣传视频拍摄，采用专业的场景，专业的化妆，专业的模特，一天辛苦下来之后，在电脑上读时发现卡打不开，提供格式化，操作人员按照提供一步步操作，就这样不小心把卡格式化了。格式化之后，卡空了。 于是操作人员又采用了格式化恢复的办法，视频文件恢复了，但是有的文件无法操作，而且有重要的镜头缺失。再继续忙碌了一个晚上，还是没有办法完全恢复，只好寻求专业人士 […]

北京某影视工作室凌先生，为某品牌授权活动现场使用佳能5D4相机拍摄，拍摄过程中有异常导致相机死机，死机后重新开机又拍了十几秒，之后马上换了张卡继续了后面环节的录制。 回来导视频素材时发现断电时拍摄的视频文件并不是正常的MOV格式，而是DAT格式，且大小为0字节。使用多款专业数据恢复软件，经过几天时间不断尝试，都找不到丢失的素材，由于素材为重要的仪式环节10分钟左右内容，凌先生几乎绝 […]