佳能相机视频丢失问题 大学毕业典礼上佳能5D4在拍摄过程中发生发异常死机无响应，只能拨电池断电强行关机，重新开机后继续拍摄了1分钟。回到工作室导视频素材时，发现死机断电那段视频找不到，完全找不到任何文件，连个DAT格式的文件也没有。 远程解决MOV视频数据 如有文件而且有文件大小损坏的情况下，是可以直接恢复的。但是连文件也没有的，有2种情况，1是相机根本没有录制进度，2是相机有录制 […]

SD卡损坏电脑打不开 某婚庆服务公司摄影师使用了佳能6D对新人婚礼进行了一整天的跟拍，回来往电脑导入素材时，由于不小心碰到了SD卡读卡器，导素材进程中断了，电脑同时提示 “使用驱动器中的光盘之前需要将其格式化” 是否要将其格式化？ 摄影师工作以来都是小心谨慎的，没有出现过这种情况，由于视频重要，也不敢擅自处理，因为之前有朋友格式化操作错误，将卡做了无法挽回的格式化，损失严重。朋友想 […]

远程客户有一个8G的U盘，里面存的是结婚时的视频，插在电视播放了一次，再插上电脑提示 “使用驱动器中的光盘之前需要将其格式化” 是否要将其格式化？客户便跟着提示把U盘格式化了，格式之后U盘是能打开了，但是视频却不见了。 于是客户网上找了3个软件进行扫描，结果都一样，视频找到了，6.2G，但是却提示文件损坏，无法播放。如图所示：错误码：0x80040154, 错误信息：没有注册类。可 […]

西安客户刘先生使用的索尼（SONY）PXW-FS7摄像机，有一个45G的MXF视频文件丢失是从存储卡往电脑传输过程中，存储卡自动弹出，然后提示格式化，最严重的问题不是这个，最具破坏性的是用户还采取了一些不恰当的修复方法，导致文件的碎片存储信息安全丢失，只剩下文件大小和拍摄时间等简单的信息。 上海帮手科技数据恢复中心陆杰工程师远程对存储卡进行了镜像，然后协助刘先生把镜像文件上传百度网 […]

行车记录上误删除视频 肇事车辆在事故发生后删除了事故经过的行车记录视频，有关部门到现场收集了存储卡查看，想通过行车记录了解直观的事故发生经过，但找不到最后一段行车记录文件。技术人员通过数据恢复软件扫描，发现最后一段MP4视频已被删除，但是恢复出来却是无法播放，再经技术部门处理虽然文件能播放，但视频内容与事故无关，都是一些早期的行车记录，而且是零碎的。 数据丢失结构分析 有做过行车记 […]

佳能相机强行关机重启后视频丢失 某影视公司摄像师使用佳能5D4相机给小朋友生日宴会进行全程摄像，相机连续录制了20分钟后，相机显示屏突然黑屏，按停止录制按钮没有任何反应，摄像师只能把电池拨掉再插上，重新开机。开机后继续录了一分钟，出于警惕，摄像师停止录像试着回放之前的视频，但是没有找到，直觉告诉摄像师情况不太好，于是换了张备用卡进行后面的录制。 摄像师回来用电脑检查卡里的文件，电脑 […]