2021-02-04 帮手科技
外地佳能EOSR相机用户张女士给公司录制新年祝贺视频照片，拍完回家看发现只有8张照片，其它视频照片完全看不到，明明在拍摄过程中还能回放的。张女士找人修复回来的视频打不开，网上咨询帮手科技是否能够决解决这样的问题，是寄修还是能够远程修复？
先让张女士打开卡的属性，提供截图如下。虽然只有8张照片，但是占用空间却很大，这里能说明是肯定有拍摄有其它的照片视频了，此类问题属于数据异常丢失，可能存在异常插拨或者读卡异常问题。
这个问题是可以远程解决的，最后陆工是通过专业远程数据重组来解决，远程协助2小时左右成功解决问题。
