2020-09-05 帮手科技
行车记录仪用的是TF卡，就是Micro SD卡，大小为32G， 此款行车记录仪录像格式为MOV，有16个视频被删除，此16个视频涉及重要事故线索，客户需要恢复原始视频。客户也尝试过数据恢复，但恢复出来的视频都是损坏的，找人修复出来的画面也是错乱，并不是所需要的目标内容。
客户向在外地，向我咨询是否能恢复正常的视频，是否需要把存储卡寄送上海。客户告知我们删除之后行车记录仪并没有录新的文件，也没有把坏的文件存进TF卡，看来客户非常谨慎。根据所掌握的情况，这个问题并不需要把TF卡快递过来，我们可以远程解决，可以节省很多时间。经客户和我们有效流畅配合后，我们远程成功解决了这一问题，误删除的MOV全部找回，全部正常播放，所需要的内容也成功还原。
